Тази седмица се проведе поредната месечна супервизия със служителите по проект "Патронажна грижа". Нашият страхотен супервизор Калина отново ни обогати със знания и умения, свързани с човешкото общуване. Темата на месеца "Изкуството на преговорите" беше интересна и представена по атрактивен начин. Преговори водим ежедневно в семейството, на работното място, с приятелите и колегите. Как те да бъдат по-успешни и разрешени благоприятно и за двете страни беше обсъдено на преминалата супервизия.

Калина Арабаджиева - психолог и супервизор в "Патронажна грижа" към Домашен социален патронаж Община Бургас: "Работата с хора изисква специални умения, а работата с възрастни и болни хора - още повече. Затова ежемесечно се провеждат по две супервизии със служителите по проект “Патронажна грижа”. Този месец служителите се учеха как да преговарят, за да се постигне взаимоизгодно решение. Супервизиите завършиха с практическото упражнение “Зелената коса”. На една красива блондинка, която избира да почива на Майорка, настроението е помрачено, когато косата й се оцветява в зелено от химикалите в басейна. Разплакана и ядосана тя иска обезщетение от туристическата агенция. Прилагайки правилата на доброто преговаряне, двете страни успешно се споразумяха. Доволни бяха всички. А блондинката… …, тя получи повече от очакваното.

Браво, колеги. Показахте не само знания и умения, но и качества на истински артисти."